7. Konferencja Lean Sigma we Wrocławiu

Konferencja Lean Six Sigma

Od 7. Konferencji Lean Sigma we Wrocławiu, 17-18 maja 2011 upłynęły już ponad 2 tygodnie.

Ochłonęliśmy, odpoczęliśmy i chyba nadszedł czas na krótkie podsumowanie. Od czego zacząć? Może od pytań:

  • Czy można wykorzystać kilkumiesięczny projekt DMAIC aby poprawić jakość podawanej w biurze kawy?
  • Czy analityk bankowy analizując kilkukrotnie ten sam wniosek, podejmie  taką samą decyzję kredytową?
  • Czy Poczta Polska ma coś wspólnego z ochroną przyrody?Co to jest MARCHEWKIJ?

Zaskakujące, ale właśnie między innymi na te pytania, można było znaleźć odpowiedź podczas majowej konferencji. Jako organizatorzy, po raz kolejny, mamy ogromną satysfakcję z jej realizacji. Tym razem wynika ona z następujących faktów:

  1. Pojawiło się 101 gości! Praktyków, ale też akademików. Pasjonatów i chyba również sceptyków. Ludzi ze świata ponadnarodowych korporacji, ale też przedstawicieli polskiego biznesu, w tym sfery budżetowej. Niezależnie od poglądów, doświadczenia i prezentowanych opinii, wszystkich łączył pewien wspólny mianownik – żywe zainteresowanie nowoczesnymi i skutecznymi sposobami poprawy funkcjonowania organizacji. Wspaniałe spotkanie.
  2. Blisko 20 prelegentów, zechciało podzielić się swym doświadczeniem! 17 prezentacji i półtorej godzinny panel dyskusyjny pozwalały każdemu znaleźć interesujące dla siebie treści. Tematyka była niezwykle rozległa. Począwszy od wykorzystania DMAIC do poprawy jakości kawy, na zintegrowanych, korporacyjnych programach kończąc. Słowem – Six Sigma, Lean Sigma i Human Sigma.
  3. Mieliśmy okazję po raz pierwszy wręczyć do ręki polskiemu czytelnikowi kolejną książkę George’a Eckes’a pod tytułem: Six Sigma jako trwały element kultury organizacji. Partnerem merytorycznym wydania jest Akademia Białego Kruka, a przy okazji konferencji odbyła się polska premiera tej książki.
  4. Udało nam się zaprosić prof. A. Blikle, który – jak wskazują ankiety – stał się wydarzeniem numer jeden tej konferencji. Jego prezentację i przesłanie, najlepiej oddają słowa znajomego Master Black Belta (obcokrajowcy mówiącego nieco po polsku), od którego usłyszałem:

„… ja nie wiedziałem, że on jest taki amator!!!”   Dodam, że słowo „amator” zostało użyte w rzadko już dziś spotykany sposób, znacząc tyle co miłośnik, wielbiciel, pasjonat. Trudno było pozostać obojętnym wobec tego, co zaprezentował prof. Blikle w prezentacji „Dylemat Lidera”. A najlepiej świadczył o tym wianuszek. Wianuszek ludzi gromadzących się przy każdym miejscu postoju profesora w trakcie przerw kawowych i lunchu.

  1. I fakt ostatni, najważniejszy. Konferencja się Państwu bardzo podobała! W przeprowadzonym przez nas badaniu głosu klienta, zarówno w trakcie konferencji, jak też tydzień po jej zakończeniu dowiedzieliśmy się, że jesteśmy na właściwym torze. Z roku na rok, staramy się poprawiać niedociągnięcia i odpowiadać na Państwa sugestie. Niezwykle cieszymy się, że efekty tego możemy zobaczyć w Państwa opiniach. Dziękujemy i obiecujemy, że będzie jeszcze lepiej! Już teraz zapraszamy: 22–23 maja 2012, pogoda gwarantowana!

Do zobaczenia, Zespół Akademii Białego Kruka

 

[sgmb id=”1″]

 



Skomentuj

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *