Ostatnia faza naszego projektu CONTROL. Jako lider projektu przygotowujesz się do zamknięcia działań, swoistego rachunku sumienia na linii – lider-zespół, lider- sponsor i lider – lider. C1- ocena uzyskanych wyników. Przywołaj LICZBY, DANE, FAKTY – niech one „przemówią” pokazując wynik. […]
Faza IMPROVE, która bardzo często w tradycyjnym podejściu do rozwiązywania problemów jest druga w kolejności – kiedy komunikujemy: „szefie mam problem” (krok pierwszy) to od razu słyszymy pytanie „to jakie masz rozwiązanie?” (krok drugi). DMAIC konsekwentnie prowadzi nas niejako za […]
Trzeci krok naszego przewodnika po DMAICu. Tym razem tylko 3 elementy ale jakże ważne. Jest to moment gdzie dopiero teraz wskazujemy „winnych” – czyli nasze x’y, które wpływają na nasz problem. A1 – wstępna analiza danych. Za pomocą wykresów przedstawiamy […]
Faza MEASURE to drugi krok na naszej drodze DMAIC do rozwiązania istotnego problemu biznesowego. Odnosząc się do zamieszczonego cytatu nie ma miejsca tutaj na zaufanie ale twarde LICZBY DANE FAKTY. Te trzy słowa będą towarzyszyć nam w każdym z pięciu […]